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  • e-mailアドレスをお持ちでないお客様は、ご利用いただけません。
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  • ご記入いただいたお客様の個人情報は、不正アクセス、紛失、改竄、窃取がないように適切に管理いたします。

お問い合わせ時の注意事項

お問い合わせの際には、下記内容をわかる限りご記入ください
迅速に対応を行う為に、以下の内容をフォームの内容欄に出来るだけ詳しく記載の程、お願いいたします。

  • お名前:
  • メールアドレス:
    ※ユーザー登録がお済みの方は、ご登録されたメールアドレスをご記載ください
  • お持ちのパナソニック・ナビゲーション:(例:品番CN-HX700D、製造番号123456789)
    ※品番は仮保証書、本保証書、製品本体裏面などに、市販品(カー用品店などで販売)は数字9桁、
    純正品(ディーラーオプションなど)は数字6桁で記載されています。
  • ご使用のOS(例:Windows、Macなど)とそのバージョン:
    ※Windowsの場合:コントロールパネル→システム→システムのプロパティ
    ※Macの場合:アップルメニュー(画面左上のリンゴマーク)→「このコンピュータについて」をご参照ください
  • ご使用のブラウザ(例:Internet Explorer、Mozilla Firefox)とそのバージョン:
    ※「ヘルプ→バージョン情報」
  • ご使用のインターネット接続環境:
    ※自宅・会社のどちらからアクセスされているか、プロキシーサーバの有無
  • セキュリティチェックソフトの有無(有りの場合はソフト名とバージョン)
    その他、ブロードバンドルータ等も含んだ、ネットワーク構成等もおわかりになる範囲内でお教えください。
  • 問い合わせ内容:お問い合わせ内容は、できるだけ詳しくご記入願います。
    ※エラーが表示された場合は、そのエラーメッセージもご記入ください。

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