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ナビゲーションに関する疑問・知りたい事を、「知ってる人に教えてもらおう!」というコーナーです。

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20403  前のユーザー登録内容が変更出来ない CN-HA01WD こおじぃ 2024/05/25 11:46:28  
質問カテゴリ:データダウンロードについて
ダイハツタントカスタムを中古車で購入しました。
純正ナビが付いてて、地図更新の登録をwebで行いましたが
「更新データがありません」のメッセージが表示されましたが、地図データのバージョンは2021-02と古い地図です。
お客様相談センターに問い合わせると「前のユーザーがSDカードの送付で更新を希望されたので、ダウンロードは出来ず、SDカードの郵送になる」との回答。
それは前のユーザーの登録内容で、今のユーザーの私の登録した内容では無い。
以前のユーザー登録があって、その変更が出来ないと頑なに言われ困ってます。
因みにwebだと2027何までデータ更新が可能で、SDカードだと今年の10月〜来年2月の間に順次郵送され、その1回だけの更新となります。
残念な結果と回答でしたが、私の他に同じユーザーさんは居ませんか?

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20403  前のユーザー登録内容が変更出来ない CN-HA01WD こおじぃ 2024/05/25 11:46:28  


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